Última actualización: 16 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Black Ink Studio (en adelante «Black Ink») es una agencia de diseño, branding, desarrollo web y automatización, representada por Luis Eduardo García Marroquín.
Sitio web: https://blackink.mx
Contacto: info@blackink.mx
2. Aceptación
Al contactarnos por nuestro sitio web, Instagram, Messenger, Telegram, WhatsApp o correo electrónico, o al usar nuestros servicios, aceptas estas condiciones y nuestro Aviso de Privacidad (https://blackink.mx/avisodeprivacidad).
3. Servicios
Black Ink ofrece servicios de diseño UX/UI, identidad de marca, sitios web, fotografía, contenido para redes sociales y automatización de procesos. El alcance, entregables, costos y tiempos de cada proyecto se definen en una cotización o propuesta por escrito.
4. Asistente automatizado
Parte de la atención inicial por mensajes la realiza un asistente automatizado con inteligencia artificial. Sus respuestas son informativas y no constituyen una oferta ni un contrato. Las cotizaciones formales las emite y confirma el equipo de Black Ink. Puedes pedir hablar con una persona en cualquier momento.
5. Cotizaciones y pagos
- Una cotización tiene la vigencia que indique el documento.
- El proyecto inicia cuando se acepta la cotización y se recibe el anticipo acordado.
- Los pagos se realizan en los plazos y por los medios indicados en la cotización.
- Cambios fuera del alcance acordado pueden generar costos adicionales, que se informarán antes de realizarlos.
6. Tus responsabilidades
Te comprometes a proporcionar información, textos, imágenes y materiales veraces y a contar con los derechos para usarlos. También a revisar y dar retroalimentación en tiempos razonables, ya que los retrasos pueden mover las fechas de entrega.
7. Propiedad intelectual
Una vez liquidado el pago total, los entregables finales del proyecto pasan a ser tuyos, salvo que la cotización indique otra cosa. Black Ink puede mostrar el trabajo realizado en su portafolio, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Los materiales de terceros (fuentes, fotografías de bancos de imágenes, plugins) se rigen por sus propias licencias.
8. Confidencialidad y privacidad
Tratamos con confidencialidad la información de tu proyecto. El manejo de datos personales se describe en el Aviso de Privacidad.
9. Limitación de responsabilidad
Black Ink no es responsable por interrupciones de servicios de terceros (hosting, redes sociales, plataformas de mensajería), ni por resultados comerciales específicos. Nuestra responsabilidad se limita, en todo caso, al monto pagado por el servicio en cuestión.
10. Cancelación
Puedes cancelar un proyecto en cualquier momento mediante aviso por escrito. Se cobrará el trabajo ya realizado hasta la fecha, y los anticipos cubren primero ese trabajo.
11. Cambios
Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente siempre estará en https://blackink.mx/condicionesdeservicio con su fecha de actualización.
12. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalupe, Nuevo León.
13. Contacto
Para dudas sobre estas condiciones, escribe a info@blackink.mx.